銀行代銷保險問題多 收益達不到理財産品收益

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  近日,市民朱女士向本報熱線反映,其之前在銀行購買了一份保險,後經仔細查看條款,發現和銀行工作人員的解説有很大出入。“收益不僅達不并能理財産品的利率,甚至低於三年期定存,銀行方面卻稱不承擔任何責任。”

  2012年5月,朱女士在某銀行南湖支行辦理業務時,櫃員向其推薦了某保險公司的一款分紅型保險。這款保險年交保費20000元,交費期5年,其間每年都會産生分紅,從第6年開始可領取固定收益與分紅。2015年3月,在即將交滿三年之時,朱女士仔細研究保險條款並參照每年的保險對帳單發現,“算了一下三年分紅才2200多元,還比不上存三年定存的收益!”憤怒之下,朱女士去銀行找工作人員理論,銀行方面答應等三年到期後幫朱女士核算一下利息。今年5月三年到期後,銀行方面核算後表示,保單分紅確實没有了三年定存的收益高,朱女士由此提出退保。

  在經過了三個月的停留後,8月200日,朱女士的賬戶終於收到了保險公司打來的3萬元本金,可2200多元的分紅卻不見蹤影。銀行方面稱,“提前退保本全部都是損失,本來只應退回2萬多元的。”對此,朱女士表示無法接受。

  記者在諮詢保險業內人士後發現,為了吸引客戶,銀保渠道的保險往往以分紅險和萬能險居多,而這兩種保險在前幾年的分紅都比較低,需中長期持有。“此外,保險公司與銀行間也不合作關係。一旦出先 投保糾紛或發生保險理賠,保險消費者須直接與保險公司取得聯繫。”由于和保險公司協商無果,還还都要撥打中國保監會的投訴熱線進行投訴。